Gelişmiş Ayarlar

Servis Seviyesi Anlaşmaları (SLA) kapsamında müşterilere sunulan hizmet süre hedefleri, işletme tarafından…

Bu bölüm, kayıtların kapatılması öncesi gerekli veya zorunlu alanları belirlemek için kullanılır.

Otomasyon özellikli SARE, iş kurallarını tanımlama ve dinamik yönetme özelliği sunar, böylece birçok manuel…

Kayıt alt detayları ve öznitelikleri ile ilgili her tür güncelleme bu bölümde yapılmaktadır.

Kayıt açılışlarında ekstra olarak eklenecek alanların yönetimi buradan yapılmaktadır.

Global durumlarda modüllerin içerisindeki kayıtların statüleri eklenir. Yeni durum türü ekle butonundan…

Yeni bir anket ekleyebilir ve yeni bir anket şablonu oluşturabilirsiniz.

Sistemin genel özelliklerine bakılır.

Entegrasyonlar sayfasında bulunan programlar ve daha niceleriyle API'lar yardımıyla entegrasyon…

Genel Bakış, Seri Onay Akışları, Paralel Onay Akışları ve 2 sayfa daha

Servicecore içersindeki tüm dil ayarlarını kontrol edebilir ve yazı değişikliği yapabilirsiniz.

Zamanlanmış Olaylar ve İstekler — Admin Eğitimleri (CSSM-A) eğitim videosu

Otomatik Teknisyen Atama — Admin Eğitimleri (CSSM-A) eğitim videosu