Yönetici Kılavuzu
Yönetici Kılavuzu bölümündeki sayfalar
Bu bölümdeki sayfalar
Başlangıç
Yönetim ayarlarına aşağıdaki butondan giriş yapılır:
Genel Ayarlar
Genelin altında süreç şablonları, hazır cevaplar, validasyon ayarları, duyurular, iş saatleri, kurum…
Organizasyon Ayarları
Organizasyon alanında Teknisyen Grupları, Kullanıcı Grupları, Teknisyenler, Kullanıcılar, Onaylayanlar ve…
Varlık ve Konfigürasyon Ayarları
Varlık ve konfigürasyon üreticiler, kullanım modelleri, varlık konumları, varlık durumu, varlık şirketi,…
Gelişmiş Ayarlar
SLA Politikaları, Kapatma Kuralları ve Gerekçeleri, Otomasyon Yönetimi, Ortak Alanları Yönet, Özel Ek…
Hizmet İlişkileri Yönetimi
Bu bölümde müşteriler, kişiler, müşteri hizmet sözleşmeleri, hizmet planları yer almaktadır.
Servicecore Sürekli Dağıtım
Sürekli Dağıtım (Continuous Delivery), Servicecore güncelleme sürecinde hızlı, güvenli ve sürekli olarak…
İş Onay Akışı
Onay Akış Mimarisi, İş Akış Örnekleri, Onay Akışı Tanımlama ve 3 sayfa daha
Özelleştirilebilir Formlar
Başlangıç, Form Ekleme, Form Düzenleme
Son doğrulama: