Servicecore DocsGelen Kutusu
Projenin e-posta gelen kutusu: konuşma klasörleri, yeni e-posta gönderme ve arama.
Gelen Kutusu, projeye ait e-posta yazışmalarını proje içinde tutar. Böylece müşteri veya
tedarikçiyle yapılan yazışma, işin yanında kalır — kişisel posta kutularında dağılmaz.
Üç bölmeli düzen
| Bölme | İçerik |
|---|---|
| Sol | Klasörler ve Yeni e-posta düğmesi |
| Orta | Seçili klasördeki konuşma listesi |
| Sağ | Seçili konuşmanın içeriği |
Klasörler
| Klasör | Ne tutar |
|---|---|
| Açık | Devam eden konuşmalar |
| Okunmamış | Henüz okunmamış iletiler |
| Kapalı | Sonuçlanmış konuşmalar |
| Arşiv | Saklanan, listeden çıkarılmış konuşmalar |
Üstteki arama kutusu konu, kişi ve içerik üzerinde çalışır.
Yeni e-posta
Yeni e-posta düğmesi proje adına yeni bir konuşma başlatır. Gönderilen ileti de projenin
gelen kutusunda kalır; yanıtlar aynı konuşmaya eklenir.
ÖNEMLİ
Gelen kutusunun dolması için projeye bir e-posta adresi tanımlanmış olmalıdır. Adres tanımlı değilse klasörler boş görünür — bu, e-postaların kaybolduğu anlamına gelmez, projeye yönlendirilmediği anlamına gelir. Tanımlama yöneticinin e-posta yönlendirme ayarlarından yapılır.
DİKKAT
Gelen kutusu projeye aittir, kişiye değil: projeyi görebilen ve ilgili yetkiye sahip tüm üyeler yazışmayı okuyabilir. Kişisel veya gizli yazışmaları buraya taşımayın.
İlgili sayfalar
Son doğrulama: