SÜREKLİ İYİLEŞTİRME (SI)
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME (SI) bölümündeki sayfalar
Sürekli İyileştirme modülü, kullanıcılardan ve teknisyenlerden gelen iyileştirme önerilerinin
kayıt altına alındığı, analiz edilip değerlendirildiği, görüş toplandığı ve karara bağlandığı
yerdir. Onaylanan öneriler bir değişiklik ya da proje kaydıyla hayata geçirilir. Üst menüde
modül SI, kayıtlar #CI ile başlayan numaralarla görünür.

ÖNEMLİ
Bu bölümdeki yeni sayfalar yeni iyileştirme ekranlarını anlatır. Yeni ekranlar
Genel Ayarlar ▸ Uygulama Ayarları altındaki Yeni iyileştirme sayfalarına yönlendir (beta)
seçeneği ile açılır. Seçenek kapalıysa iyileştirmeler klasik ekranda görüntülenir; bu durumda
"(Klasik Ekran)" ile işaretli sayfalara bakın. Seçenek bir kez açıldıktan sonra ekrandan
kapatılamaz.

Bir iyileştirme kaydı genellikle şu adımlardan geçer:
- Kayıt: Öneri yeni kayıt olarak açılır ya da bir çağrıdan iyileştirmeye dönüştürülür.
- Analiz: İlgili iş hedefleri, faydalar, gereken iş gücü, maliyetler ve riskler yazılır.
- Değerlendirme: Risk, maliyet, hedeflere katkı, uygulama hızı ve geri dönüş hızı puanlanır; sonuç puanı kendiliğinden hesaplanır.
- Danışma: Danışma kurulu ya da seçilen kişilerden görüş ve onay alınır.
- Uygulama: Öneri bir değişiklik ya da proje kaydıyla hayata geçirilir.
- Gözden geçirme: Sonuçlar belirlenen tarihte gözden geçirilir ve kayıt kapatılır.
Bu bölümdeki sayfalar
Genel Bakış
Sürekli iyileştirme servis yönetiminin esas uygulama metodudur.
İyileştirme Listesi
Ekranın bölümleri, iyileştirme kartı, kart simgeleri, sekmeler, sayfalama ve sıralama.
Yeni İyileştirme Oluşturma
Yeni İyileştirme formu ve çağrıdan iyileştirmeye dönüştürme.
İyileştirme Detayı
Araç çubuğu, Diğer Eylemler, sağ panel, açıklama, görüşmeler ve özel form.
Analiz ve Değerlendirme
Önerinin analizi ve puanlanması, sonuç puanının hesaplanması.
Tavsiyeler ve İş Akışı
Danışılacak kişileri ekleme, onaya gönderme, görüş ve onay alma.
Uygulama ve Gözden Geçirme
Öneriyi değişiklik ya da projeyle hayata geçirme ve sonuçları gözden geçirme.
Diğer Sekmeler
İş Günlükleri, Varlıklar, Süreçler ve Geçmiş.
Kapatma ve Kapatma Kuralları
Kapatma, kapatmayı engelleyen kurallar, kapatma gerekçeleri ve yeniden açma.
Toplu İşlemler
Toplu güncelleme, kapatma, silme ve bana ata.
Filtreleme ve Filtre Görünümleri
Kontrol Paneli, kaydedilmiş görünümler ve yeni filtre oluşturma.
Bildirimler
Hangi durumda kime bildirim gider.
Roller ve Yetkiler
İyileştirme yetkileri ve görünürlük seçenekleri.
Yeni SI Oluşturma ve Filtreler (Klasik Ekran)
Klasik ekranda yeni iyileştirme, toplu işlemler ve filtreler.
Kayıt Detayları (Klasik Ekran)
Klasik ekranda iyileştirme detayı.
Son doğrulama: