Servicecore DocsTakımlar ve Kapasite (üst seviye)
Organizasyon takım havuzu ve projeler arası kapasite: arz-talep karşılaştırması ve proje seviyesiyle ilişkisi.
Kenar çubuğundaki Takımlar ve Kapasite sayfaları, proje ayarlarındaki aynı adlı
bölümlerin organizasyon seviyesindeki karşılığıdır.
DİKKAT
Her iki sayfa da Programları Görebilir yetkisi ister. Yalnız proje yetkisi olan bir kullanıcı bunları kenar çubuğunda görmez.
Takımlar — organizasyon havuzu
| # | Bölüm | Ne işe yarar |
|---|---|---|
| ❶ | Başlık ve kayıt sayısı | Havuzdaki toplam takım |
| ❷ | Araç çubuğu | Arama, yenileme ve Yeni Takım |
| ❸ | Liste | Kod, ad, açıklama, oluşturulma tarihi ve Üyeler düğmesi |
ÖNEMLİ
Görselde liste, ekranın üstündeki arama kutusuyla daraltılmıştır; süzgeç temizlendiğinde tüm kayıtlar listelenir.
Bu sayfa org Team kayıtlarını yönetir: kurumdaki takım kimlikleri burada tanımlanır ve projelere buradan bağlanır.
Aynı org takım birden fazla projede, farklı rollerle çalışabilir. Proje tarafındaki bağlama işlemi için bkz. Takımlar.
ÖNEMLİ
Proje takımları ile ITSM tarafındaki ajan grupları ayrı kavramlardır. Görev ataması proje takımını kullanır; olay ve talep yönlendirmesi ajan grubunu. Aynı kişiler her ikisinde bulunabilir ama listeler birbirine bağlı değildir.
Kapasite — arz ve talep
| # | Bölüm | Ne işe yarar |
|---|---|---|
| ❶ | Sekmeler | İzinler, Müsaitlik, Kapasite Rollup, Takım, Organizasyon |
| ❷ | Kapasite ızgarası | Kişi başına haftalık boşta saat; dönem yukarıdan seçilir |
Kapasite sayfası iki tarafı karşılaştırır:
| Kavram | Ne demek |
|---|---|
| Arz (kapasite) | Takımların çalışabileceği toplam süre |
| Talep | Planlanmış işlerin gerektirdiği süre |
| Doluluk | Talebin arza oranı |
Proje seviyesindeki kapasite tanımları (üye başına haftalık saat) bu sayfanın girdisidir — bkz. Kapasite.
DİKKAT
Kapasite hesapları tarihli ve tahminli işlere dayanır:
- Tarihi olmayan iş, zaman eksenine yerleştirilemediği için talebe girmez.
- Tahmini (efor/story point) olmayan iş, süre üretemediği için yine talebe girmez.
Bu yüzden doluluk oranı gerçekte olduğundan düşük görünebilir. Kapsam sayfasındaki
tarihsiz görev ve tahminsiz görev uyarıları doğrudan bu ekranın doğruluğunu belirler —
bkz. Kapsam.
İzinler
Kapasite hesabına izinler de girer: izinli bir kişinin o haftaki kapasitesi düşer. İzin tanımları organizasyon tarafında yönetilir.
İlgili sayfalar
Son doğrulama: